• Nuevo programa de badges de certificación, más opciones de formación y capacitación técnica, ayuda en la solicitud de subvenciones y programas Customer Success, entre otros beneficios, aumentan la capacidad de partner para ofrecer más servicios de valor al cliente final y desarrollar negocio.

Madrid, 31 de agosto de 2022.- Extreme Networks ha anunciado la mejora de su programa de canal, con la adición de nuevos beneficios, opciones e incentivos orientados a dotar a sus partners de una mayor ventaja competitiva a la hora de comercializar e implementar soluciones Extreme. Entre las mejoras se incluyen badges de certificación, más opciones de formación y capacitación técnica, soporte en la preparación de solicitudes de subvenciones y la posibilidad de participar en programas Customer Success. Todas estas mejoras se presentaron en la pasada Conferencia Mundial de Partners “Ignite”, celebrada en Boston.

Las principales novedades que se han incorporado al Programa de Canal son:

• Partner Certification Badges: Se ha diseñado un programa de insignias (badges) orientado a proporcionar a aquellos partners que demuestren un mayor nivel de capacitación, experiencia y compromiso en determinadas áreas que son estratégicas para Extreme Networks. Aquellos partners que consigan un badge en una determinada categoría tendrán acceso a una serie de ventajas y beneficios. En un primer momento se han definido insignias en tres ámbitos determinados:

• Badge para partners de Administración Pública: los partners que cumplan con los requisitos para acceder a esta insignia serán considerados partners preferentes a la hora de realizar proyectos en Administraciones Públicas. Obtendrán además acceso a recursos específicos y exclusivos, que incluyen webinars, y en los casos que corresponda, acceso a fondos de desarrollo de negocio.

• Badge para partners de Recintos Deportivos y Eventos: El mercado de grandes recintos deportivos y de eventos es de interés estratégico preferente para Extreme Networks. Los partners que obtengan esta insignia serán cualificados como partners preferentes para la realización de proyectos en este mercado y podrán participar además en oportunidades de patrocinio.

• Badge de Diversidad, Equidad e Inclusión: Dentro de su política de fomentar la inclusión, la equidad y la diversidad en el mercado TIC, Extreme Networks ha decidido impulsar activamente este compromiso en su relación con los partners. Así, todos aquellos partners que obtengan esta insignia tendrán la oportunidad de alinearse y asociarse con Extreme en iniciativas sociales y tendrán apoyo para identificar, cuantificar y poner en marcha iniciativas en defensa de estos principios dentro de sus organizaciones.
  

• Nuevo programa de formación y capacitación técnica: Con el objetivo de incrementar el conocimiento técnico y la capacitación en nuevas tecnologías, Extreme Networks ha decidido mejorar sus programas de formación, proporcionando al partner nuevos contenidos formativos, incluyendo capacitación técnica en la solución Extreme Fabric Connect™, contenidos adicionales orientados a ventas y sesiones en directo sobre los diferentes productos. Más adelante, en 2023, se lanzará el Programa Extreme Certified Professional, un plan de estudios ampliado y modular que ofrece más opciones y profundidad en la capacitación técnica y una experiencia de aprendizaje mejorada a través de un nuevo portal de vídeo. Los partners que actualmente tienen una insignia de Extreme Certified Specialist podrán mejorar su capacitación a través de nuevos cursos para acceder a la certificación Extreme Certified Professional. Con esta nueva certificación, los partners dispondrán de un mayor conocimiento para ofrecer al cliente un abanico más amplio de opciones basadas en soluciones Extreme, y así permitirles maximizar el ROI de sus inversiones.

• Soporte para programas Customer Success. Se va a apoyar al partner a la hora de impulsar programas Customer Success. Estos programas están orientados a que clientes y partners puedan sacar el máximo partido al sistema de suscripción de las soluciones de Extreme durante todo su ciclo de vida. Estos programas son beneficiosos tanto para clientes como para partners, ya que ayudan a impulsar la adopción y uso de las soluciones y la fidelidad del cliente, mediente tutoriales prácticos y conocimiento sobre las mejores prácticas en el uso de cada tecnología. Los clientes se benefician además de activación e implementación más rápidas, casos de éxito documentados, mientras que los partners por su parte pueden mejorar la fidelidad del cliente e identificar nuevas oportunidades de venta cruzada o de ampliar negocio en el cliente existente.

• Ayuda en la preparación de solicitudes de subvenciones. Se trata de un servicio orientado a ayudar a clientes y partners a acceder a las diferentes subvenciones que las administraciones públicas ofrecen para invertir en tecnología. Extreme presta su apoyo a los partners para que a su vez ayuden a los clientes finales a cumplimentar las solicitudes para acceder a las subvenciones que están disponibles cada año para financiar proyectos. No sólo se contempla un servicio de redacción de documentación, sino que además un equipo de expertos ayudará a los clientes y partners a identificar oportunidades de financiación, elaborar y argumentar propuestas y proporcionar servicio de gestión y asistencia durante todo el proceso de concesión de subvenciones, incluidos los planes de implementación de proyectos exitosos una vez que han sido concedidas.

Sobre las novedades incorporadas al programa de canal Javier Magro, director de canal de Extreme Networks España, ha comentado: “En España, las principales ventajas que los últimos cambios realizados en el programa de canal proporcionarán a nuestros partners se enmarcan en tres ámbitos: por un lado simplificación, al tiempo que se bonifica la especialización técnológica, en temas como SD-WAN, Cloud y Fabric. Se incrementa la oferta de formación gratuita al partner y se añaden nuevos niveles de especialización. En segundo lugar rentabilidad, ya que se premia a los partners que apuestan por nuestras soluciones y especialmente a los que ejecutan planes de especialización en una o varias tecnologías. Por último rendimiento y reconocimiento, ya que se facilita al partner poder montar sus laboratorios de pruebas, demos a clientes, etc., y se amplían programas como el Ultimate Warrior y los SPIFF por ventas de nuevos productos, con nuevos rebates que se añaden a los actuales”.

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Sobre Extreme Networks

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